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Política de cookies

En cumplimiento con lo dispuesto en el apartado segundo del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico LSSI, a través de esta Política de Cookies se informa a los usuarios sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en conecten.tenerife.es.


¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro del equipo del usuario para almacenar algún tipo de información relacionada con el mismo. Las cookies se utilizan con diversas finalidades tales como almacenar datos para próximas visitas, para reconocer al usuario y evitar pedir de nuevo la autentificación, para saber que paginas visitas, o para guardar tus preferencias en áreas personalizables. Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus usuarios.


Tipos de cookies
Las cookies pueden clasificarse según los siguientes criterios:
Según la entidad que las gestiona pueden ser:

  • Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo del usuario desde conecten.tenerife.es.
  • Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo del usuario bien desde nuestro portal web o por un tercero, pero la información que recogen las cookies es gestionada por un tercero distinto de conecten.tenerife.es. En el caso de cookies de redes sociales externas, se utilizan para que los usuarios interactúen con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regularán por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.


Según su plazo de conservación en el equipo del usuario, las cookies pueden ser:

  • Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar información durante el tiempo que el usuario navega por nuestro sitio web y desaparecen cuando se termina de navegar.
  • Cookies persistentes: los datos quedan almacenados en el equipo del usuario, por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que incorporarlas de nuevo cada vez que se visita la web.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos, las cookies pueden ser:

  • Cookies técnicas: son las imprescindibles y estrictamente necesarias para permitir que el usuario navegue por este sitio web y acceda a las diversas opciones y servicios que se ofrecen en ella. Por ejemplo, las de mantenimiento de sesión, las que permiten utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
  • Cookies de personalización: permiten al usuario escoger o personalizar características del sitio web como el idioma, configuración regional o tipo de navegador.
  • Cookies analíticas o de medición: son las utilizadas para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar el sitio web. Este tipo de cookies se utilizan para la medición de la actividad realizada por los usuarios en el sitio web, con el objetivo de introducir mejoras, en base al análisis que se hace de esos datos.
  • Cookies publicitarias/de publicidad: este tipo de cookies almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios, tras observar los hábitos de navegación que tienen, pudiendo presentar publicidad relacionada con sus intereses, en base a dichos hábitos. Por ejemplo, la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc.

Cookies utilizadas en este sitio web

conecten.tenerife.es utiliza los siguientes tipos de cookies en este sitio web:

  • Cookies técnicas: permiten al usuario navegar por este sitio web y usar funcionalidades.
  • Cookies de personalización: permiten saber las preferencias del usuario: idioma…
  • Cookies de análisis: permiten cuantificar el número de usuarios que visitan el sitio web, así como medir y analizar la forma en que los usuarios navegan por ella. Esta información permite mejorar continuamente los servicios y la experiencia de los usuarios del mismo.
     

Cookies instaladas en nuestro dominio web conecten.tenerife.es.

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Duración/Caducidad         1 año

Content                             Permite saber si el usuario admite cookies
                                                                                                                                     

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Información y obtención del consentimiento para la instalación de cookies


conecten.tenerife.es procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del usuario para la instalación de cookies que lo requieran (cookies no técnicas). Cuando un usuario acceda a este sitio web se desplegará un pop-up en el que se informa de la existencia de cookies. El usuario puede configurar y aceptar el uso de este tipo de cookies mediante las casillas que se muestran en el
momento que acceda al sitio web, pudiendo aceptar las cookies, rechazarlas o cambiar sus preferencias de instalación. El usuario puede cambiar o retirar sus opciones de consentimiento accediendo al enlace: conecten.tenerife.es/configuración-de-cookies.

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¿Cómo deshabilitar las cookies?

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o configurar las cookies que recibe, o, para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. El usuario podrá en cualquier momento permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles del navegador instalado en su dispositivo. A continuación, le facilitamos algunos ejemplos de cómo deshabilitar las cookies:

El usuario podrá excluir que se almacenen en su terminal las cookies analíticas y publicitarias de Google Analytics mediante los sistemas de exclusión facilitados por Google Analytics. La configuración de las cookies de Google Analytics está predeterminada por el servicio que ofrece Google, motivo por el cual le sugerimos que consulte la página de privacidad de Google, https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es&gl=es para obtener más información sobre las cookies que usa y cómo deshabilitarlas.

Si acepta el uso de cookies pertenecientes a Google Analytics podrá desinstalarlas posteriormente mediante la configuración de su navegador, tal y como se ha indicado anteriormente, o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Puede consultar información sobre el control de la privacidad de Google https://privacy.google.com/take-control.html Para ampliar esta información, el usuario puede acudir a la web de la Agencia Española de Protección de Datos que ayuda a configurar la privacidad en redes sociales, navegadores y sistemas operativos móviles: https://www.aepd.es/areas-de-actuacion/internet-y-redes-sociales/protege-tu-privacidad.

¿Qué ocurre si se deshabilitan las cookies?
Si se deshabilitan cookies técnicas no se garantiza el correcto funcionamiento de algunas de las utilidades de la web. Si se desactivan las cookies en las que es necesario tener el consentimiento previo del usuario (no técnicas), el sitio web podrá seguir funcionando, sin perjuicio de que la información captada por estas cookies sobre el uso del mismo y sobre su contenido permite detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la
finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que la visitan. Algunas funcionalidades de los servicios pueden quedar deshabilitadas como, por ejemplo, permanecer identificado, recibir información dirigida a su localización o la visualización de algunos vídeos.

¿Cómo recopilamos y usamos las direcciones IP?
Los servidores de la web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Esta información permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de saber si ha prestado su consentimiento para la instalación de cookies, realizar mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de visitas realizadas a la web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc. Según el plazo de conservación establecido en el artículo 5 de la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, la dirección IP del usuario se conservará durante doce meses.


Actualización de nuestra política de cookies
Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Te recomendamos que visites la página con regularidad donde te informaremos de cualquier actualización al respecto.


Política de Privacidad
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad en conecten.tenerife.es/politica-de-privacidad.

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